FAIL (the browser should render some flash content, not this).


Угги из Австралии

uggs

В последнее время в адрес сайта приходит много вопросов о том, как получить заказанные в Интернет-магазине австралийские валенки - угги. Рекомендуем вам ознакомиться с вопросами и ответами по этой теме.

Вопрос: Возникла такая ситуация: мы общаемся в одном женском сообществе и заказали каждая для себя ботинки из Австралии-угги, которые в Москве стоят порядка 10-15 т.руб а из Австралии приходят по 3-4 т.руб. Таможня задержала все посылки и начальник таможенного поста ссылается на то, что груз консигнационный. Посылки адресованы разным людям и на разные адреса, это не для коммерческих целей! Начальник ссылается на приказ 1381 пунт 8 что должен быть представитель для растаможки, хотя я никак не пойму, зачем? Ведь каждая из нас заказала для себя и причем тут представитель? что делать в такой ситуации? Говорят, что все посылки будут отправлены обратно. Извещение до сих пор никому из нас не выписано! Посылки в Москве аж с 11 декабря 2008 года! Очень надеюсь на вашу помощь.

 fkgroup 

Ответ: Про консигнационность это что-то неясное совсем. Это из другой области. Товар консигнационным бывает на таможенном складе до момента выпуска или отправки обратно, но Вас это категорически не касается, если, конечно, отправитель чего-нибудь не напутал. Обратитесь к начальнику таможни, но не всем женским обществом, а по одиночке. Подозреваю, что виноват действительно отправитель. Он решил сэкономить на доставке и видимо все ботинки отправил единой партией, а не на почтовый адрес каждой из Вас в отдельности. Если это так, то таможенник прав. И, если он еще Вами не оплачен, то он действительно консигнационный

   Вопрос: Здравствуйте, Александр Михайлович. Я думаю, что не первая, которая обращается к Вам с просьбой проконсультировать по вопросу правомерности действий таможенников. австралийском интернет-магазине я заказала себе новомодные сапоги-угги, стоимость-4500 рублей и стоимость курьерской доставки ЕМS1200 рублей.22 января- посылка ушла из Австралии, 25 января пришла в Россию,26- задержана таможней. 29 января- пришла телеграмма, что моя посылка задержана таможней, 30 января в таможенном отделе Международного почтамта мне сказали, что документов на мою посылку нет, телеграмма послана ошибочно. Начальник поста Гонцов Олег Александрович- показал мне статью 13/81 от 03.12.03, глава 8 и сказал, что моя посылка попадает под определение консигнации. И таких посылок скопилось там около 2000 штук. В выдаче моей посылки мне отказано, мне сказали, что ее отправят назад= с другими посылками, через две недели, в это мне верится с трудом, потому что у других людей такая же история, и сапоги лежат с декабря- их никто никуда не отправляет. Австралия мне возместить стоимость сапог не может, так как они к ним не вернулись- в общем заколдованный круг. Как я узнаю, что сапоги отправлены назад- таможня кивает на почту- почта на таможенников- никто дела не делает кроме одного- задерживают посылки именно с этого сайта, хотя с других сайтов эти сапоги в Россию приходит и никто не определяет это, как консигнацию. Правомерны ли действия таможенников? Ответ: Вы действительно не первая с этими УГГАми. Впору отдельный раздел заводить. К сожалению, отправитель совершил несколько ошибок. Во-первых, у него нет представительства, во-вторых, посылки отправлены не по одиночке каждому получателю, а целыми партиями. Представителя, который бы задекларировал товар отдельно нет. И как на зло, Почта России утратила лицензию таможенного брокера за свои прошлые нарушения, а возобновлять ее не торопится. Вот такое неудачное стечение обстоятельств. Таможенники в данном случае совсем ни в чем не виноваты. Это именно тот случай, когда они честно исполняют закон. Можете почитать мои ответы и другим участникам этой коллизии. Товар уедет обратно за счет Почты и отправитель, думаю, вышлет эти УГГИ уже по правильному и чрез правильного перевозчика.

Вопрос: Спасибо за ответ!!! В том то и дело что не слал он это все большой партией!!!! мои лично посылки были высланы одна 19 другая 23 декабря! После обработки заказа, просто мода на них и их много заказывают вот и все!!!! Их не копят для отправки!!!! Их много заказывают!!! Москва МНОГОМИЛЛИОННЫЙ ГОРОД!!!! За праздники их много и набралось на нашей таможне!!! А так они не копят!!!! высылают сразу! фото прилагаю...И посылки мои на сумму менее 4000 тысяч каждая...Помогите нам ПОЖАЛУЙСТА!!!! Лично я к Вам обращаюсь за помощью, как вызвалить мои посылки??? Прилагаю копии инвойсов! И еще одно прочитав много литературы на сайтах таможни я поняла, что посылки менее чем на 5000 рублей 9каковыми наши и являются) вообще досматриваются выборочно! А тут речь идет о том , что ВСЕ посылки с этого адреса из Австралии задерживаются не важно сколько их пришло в день 1 или 100!!! Понимаете?И даже посланные через EMS.  Я говорю что давайте я сама заплочу пошлину, но мне говорят вы не можете правильно ведь стоимость 4000!!!И почему таможня НЕ ПРИСВАИВАЕТ номер задержания??? чтобы почта прислала уведомление о том что посылка задержана? Пострадали в основном студенты и мамочки, которые сидят с грудными детишками, как я, которые хотели заказать подешевле напрямую((( А кто заказывал для продажи на аукционах, те так и заказывают и продают в 2 раза дороже!!! Вот что обидно(((

Ответ: Вас подставил отправитель. Из ваших разрозненных вопросов я наконец-то понял, что отправитель направил груз единой партией, указав огромный список получателей. Такая партия товаров считается коммерческой и требует декларирования по процедуре предоставления грузовой таможенной декларации (ГТД).
В соответствии с Таможенным кодексом РФ декларантом может выступать только российское юридическое лицо. Отправитель, видимо забыл заключить соответствующий договор с российской компанией. Поверьте мне, таможенники не только не творят беспредел, они действуют строго в соответствии с законом.
Вариантов решения проблемы несколько:
Во-первых, отправитель находит и заключает договор с российским декларантом. Удивительно, что он не номинировал на это фирму-перевозчика. Во-вторых, партию отправляют обратно и отправитель направляет Вам эти "боты" каждой персонально.
Если речь идет про угги, пожалуйста, пришлите фотографию - очень интересно посмотреть, по поводу чего такой ажиотаж. После разговора с юристом южной таможни я в этом просто убеждена! он говорил про такие вещи как- я как покупатель должна оплатить покупку вступив в коммерческие отношения с продавцом и забрать ее а так как я ее забрать не могу я нарушаю эти обязательства!(хотя забрать мне не дает таможня) и еще до нового года я лично получила пару таких сапожек без проблем просто из за праздников их накопилось много.на вопрос юристу таможни почему тогда я получила а сейчас не могу он ответил что до нового года почта россии входила в реестр таможенных брокеров и таможила такого рода посылки сама а теперь почта не входит в этот реестр не знаю насколько это правда...а на вопрос почему официально не шлете извещение о задержании он сказал что я никто и слать мне его не за чем воть.

Вопрос: Добрый день. ситуация с ботинками продолжается. Начальник таможенного поста утверждает, что это консигнациооный груз! Ситуация такая: ботинки заказаны в интернет-магазине. Они прилетели сюда и застряли на таможне. Доставка EMS. Начальник утверждает, что груз, отправленный от одного отправителя, даже в адрес разных людей, это консигнация! Что типа отправитель - интернет магазин, посылок много, а оплачены они или не, это консигнация и все тут. Требует представителя интернет магазина в России. Это так? ничего нельзя уже сделать? Ответ: Я дозвонился до юриста таможни и вынужден констатировать, что таможня права. Почта России утратила лицензию таможенного брокера. Отправитель другого доверенного лица в России не номинировал. Оформлять посылки некому. Товар будет отправлен обратно за счет почты России. На будущее поручите отправителю воспользоваться услугами компаний, которые имеют лицензию брокера в России. Это DHL, UPS, TNT и прочие.

Вопрос: Здравствуйте еще раз! Я тут еще консультировалась и мне пояснили, что действия таможни все таки не ЗАКОННЫ!!! В пункте VIII. Таможенное оформление товаров, продажа которых осуществляется по образцам в соответствии с договорами розничной купли-продажи и которые пересылаются на территорию Российской Федерации в международных почтовых отправлениях, сгруппированных одним отправителем
88. Таможенный контроль и таможенное оформление товаров, пересылаемых на таможенную территорию Российской Федерации в МПО, сгруппированных одним отправителем (отправления "Консигнация"), при розничной продаже товаров по образцам, производят таможенные органы, в регионе деятельности которых расположены места международного почтового обмена, в соответствии с общей процедурой таможенного оформления товаров, установленной Государственным таможенным комитетом Российской Федерации, с учетом положений статьи 319 Таможенного кодекса Российской Федерации. 89. В качестве декларантов указанных товаров могут выступать уполномоченное отправителем лицо (агент отправителя на территории Российской Федерации, осуществляющий от имени отправителя прием и оформление заказов, передачу информации о заказах отправителю, указанных сгруппированных почтовых отправлений) или организация федеральной почтовой связи (в случае выдачи покупателям (адресатам) товаров, продаваемых по образцам и пересылаемых в МПО, через организации федеральной почтовой связи).
90. Доставка адресатам (покупателям) товаров, продаваемых по образцам и пересылаемых в МПО, производится после завершения таможенного оформления в соответствии с разделом III Правил оказания услуг почтовой связи.
Сказано Что В КАЧЕСТВЕ ДЕКЛАРАНТОВ МОГУТ ВЫСТУПАТЬ, НЕ ДОЛЖНЫ!!! А МОГУТ выступать уполномоченное отправителем лицо, представитель в России-понимаете? и опять же я сделала покупку с УЧЕТОМ СТАТЬИ 319 Таможенного кодекса!!! Посылка не превышает 5000 рублей!!!!КАКИЕ ВОПРОСЫ ко мне как к частному лицу? То есть не должен обязательно быть представитель в России!!! Я как частное лицо могу сама задекларировать свои посылки!!! ЗАЧЕМ ЖЕ ИХ СЛАТЬ ОБРАТНО??? НЕ ПОНИМАЮ Я!  Ответ: На что способна талантливая и умная женщина, которая очень хочет получить свое. Я от Вас  в восторге. Спасибо за то, что познакомился с милым юристом Юрьевым Андреем Викторовичем. Он все понимает, всем не получившим УГГИ сочувствует, но сделать ничего не может. Документы, которые Вы цитируете правильные, но помощи Вам от них нет. В пункте 89 четко написано " могут выступать уполномоченные". Все правильно могут то они могут, но отправитель никого не уполномочил. Т.е. нет здесь ими уполномоченного лица. Вы могли бы претендовать на право самостоятельно задекларировать товар, но возникает вопрос о Вашей компетенции на это. Разве у Вас уже есть право на этот товар. Допустим есть. А что об этом свидетельствует. Надпись на посылке? А деньги Вы платили за товар? А где документ, что платили? А какие у Вас взаимоотношения с отправителем? Вы претендуете, что у Вас договор купли-продажи, тогда покажите этот договор. В общем вопросов больше чем ответов. Несовершенно еще наше законодательство таможенное, а что у нас другое законодательство совершенно. Так что не переживайте, Наталия, пусть задержка в получении УГГов будет самой большой проблемой в Вашей жизни.

Вопрос: Добрый день. ситуация с ботинками продолжается. Начальник таможенного поста утверждает, что это консигнациооный груз!
Ситуация такая: ботинки заказаны в интернет-магазине. Они прилетели сюда и застряли на таможне. Доставка EMS. Начальник утверждает, что груз, отправленный от одного отправителя, даже в адрес разных людей, это консигнация! Что типа отправитель - интернет магазин, посылок много, а оплачены они или не, это консигнация и все тут. Требует представителя Интернет магазина в России. Это так? ничего нельзя уже сделать? Ответ: Я дозвонился до юриста таможни и вынужден констатировать, что таможня права. Почта России утратила лицензию таможенного брокера. Отправитель другого доверенного лица в России не номинировал. Оформлять посылки некому. Товар будет отправлен обратно за счет почты России. На будущее поручите отправителю воспользоваться услугами компаний, которые имеют лицензию брокера в России. Это DHL, UPS, TNT и прочие.

Вопрос: Я тоже к Вам обращаюсь в связи с пресловутыми уггами, заказанными в Австралии и отправленными мне Почтой России. Во-первых, я хотела бы Вас поблагодарить за четкие ответы на вопросы незадачливых покупательниц, к которым и сама отношусь. Я сама юрист, однако из объяснений представителей ТП Московский почтамт Южной таможни мало что поняла. Однако благодаря Вам всё стало ясно. Dura lex sed lex, одним словом.
Я написала заявление на имя замначальника таможенного поста с просьбой разъяснить, по какой причине моя посылка задержана. Отправила его по факсу на таможенный пост. Сотрудница таможни по телефону немного нервно (но, почитав сообщения здесь, я теперь понимаю, что её, в общем-то, можно понять) предложила мне ознакомиться с понятием "консигнация", а потом уже писать заявления. Но я всё-так настояла на том, чтобы на мое заявление мне ответили в письменной форме. Когда получу уведомление таможни, буду писать австралийцам и требовать деньги назад, если к тому времени они не перешлют другой почтовой службой. Ответ: Спасибо за теплые слова. В ответ могу лишь процитировать одну эпитафию на могиле персонажа из "Завтрака для чемпионов" К.Воннегута " Он старался".  Самое странное я по специальности не юрист, филолог, но жизнь проведенная в таможне доказала, что для понимания нашего таможенного законодательства нужны скорее филологические способности. Уж больно все субъективно.

Вопрос: Спасибо за ответ, пока я тормозила мои тапки отправили обратно :)), могу ли требовать от таможни получения моих башмаков, если их вышлют еще раз. Просто я читала, что Гонцов/Донцов кому-то ответил что больше из этого магазина ничего не пропустят, и вообще, законно ли то, что меня даже не уведомили о задержании
посылки и ее "депортации". Буду очень благодарна за ответ. P.S.Я так мечала об этих башмаках.... настоящих...из Австралии. А "проверка дс" я имела в виду, проверку списания денежных средств с моего счета на счет продавца, ведь все мы оплачивали покупку Visacard. Ответ: Требовать от таможни ничего не надо, бесполезно. Потребуйте от поставщика послать Вам угги другим перевозчиком на Ваш конкретный адрес. Перевозчик должен быть таможенным брокером на территории России. Это может быть DHL, UPS, TNT или кто-то в этом роде. Однако, пошлину видимо, придется платить.

Вопрос: Вопрос по поводу УГГ Стоп. Отправитель все таки настаивает на отправке каждому покупателю отдельно, это поддтверждает и почта Австралии. И непонятно почему консигнация с некоторых пор распространяется на уже на 10 компаний производителей! Но почти во всех уверяют что консолидированным образом груз не отправляли! А почта России не может оформить такой груз, так как австралийцы не обращались... и дело не в лицензии! что то совсем все непонятно! Ответ: Отправитель сделал глупость, отправив всю партию одной отправкой. У Почты России отозвали лицензию таможенного брокера. Обычная накладка событий одно на другое. Другого представителя отправитель номинировать не захотел или не смог.Вот и вся история. Однако, странно, что угги стали полулярны среди мужчин, или Вы хотели жену порадовать к 8 марта.

Вопрос: Уважаемый Александр Михайлович! Я представитель австралийского магазина продающего так называемые угги (uggs or ugg boots - сапоги из овчины) разных марок.
Мы продаем и высылаем товар нашим покупателям после того, как товар и его доставка оплачены покупателем и соответственно покупатель - получатель становится владельцем получаемой посылки с товаром который он уже оплатил ещё до отправки его покупки из Австралии, и уж тем более по прибытии в страну назначения. Но нам в таможне Московского почтамта в отношении только 2х посылок из 300 отправленных в Россию в январе 2009 года операторы таможни упорно твердят что ваши посылки задержаны по причине консигнации, которые в сущности не имеют ни одноо консигнационного признака и консигнацией (товаром передаваемым поставщиком продавцу на комиссию) не являются.
Объясните пожалуйста следующее: - Как втолковать эту элементарщину работникам московской таможни на главпочтамте что предварительно оплаченный товар, получаемый покупателем в России, как и в любой другой стране, консигнационным не является и являться не может
- Как объяснить таможенникам на московской таможне, что поскольку получатели заранее оплатили свой товар и являются его собственником, то они сами могут его задекларировать если это необходимо, хотя к каждой посылке перед отправкой нами самими заполняется Customs Declaration и всё что требуется от таможни в стране получения это сверить декларацию на посылке с содержимым посылки и если груз не запрещенный к ввозу в страну пропустить его как это делалось последние 5 лет с тех пор как мы начали продавать наши товары в Россию и никаких проблем не возникало
- Как заставить таможенников на московском почтамте пропустить посылку с парой или двумя овчинных сапог, которая никакого таможенного кодекса РФ не нарушает, а причина задержки этих 2х несчастных посылок из 300 посланных в январе в Россию является лживой по своей сути - Почему в вашем словаре таможенных терминов консигнация это форма комиссионной продажи, а в устах г. Гонцова Олега Александровича начальника таможни на Московском почтамте (495) 956 20 67 доп. 2093 консигнация это 2 и более посылок с товаром купленным в интернет магазине и отправленных одновремено двум разным получателям в одной стране. У меня такое впечатление что причина задержек посылок не толко наших 2х но и других 4000 с безобидным грузом  в виде овчинной обуви из Австралии кроется в абсурдной и неправильной интерпретации понятия консигнация таможней на московском почтамте.
С нетерпением ждём вашего ответа и совета.

Ответ: Благодаря Вам познакомился с милым и толковым Олегом Александровичем. Претензии таможни к УГГам абсолютно оправданы. Все партии содержат товары, пересылаемые в адрес разных получателей. Т.Е. в одной партии имеется более двух пар уггов разным людям в этом и усматривается консигнация. Отправитель товара не номинировал ни одну российскую компанию в качестве своего представителя в таможне. Почта России не может исполнять этих обязанностей в связи с отзывом у нее лицензии таможенного брокера. Вот собственно и весь ответ. На сегодняшний день такая же ситуация складывается с Интернет-косметикой. Теперь Ваши вопросы. 1. Покупатель никак не может становится владельцем товара пусть и оплаченного до момента пересечения товаром границы и выпуска товара в свободное обращение.  2. Втолковывать таможенникам ничего не надо. Они правы. Надо просто посылать товар правильно. Одна пара, по одной накладной в адрес одного получателя. Если в одной накладной два получателя это уже идет как консигнация. Я говорю так потому, что у нас в стране классической консигнации в международном смысле этого слова нет и не было. Одновременно я допускаю, что могла быть команда. используя весьма противоречивое законодательство остановить шквал беспошлинно ввозимых уггов.

Если даже это так, то противостоять очень просто. Исполнять те законы, которые есть в этой стране. Одна накладная - на одного получателя,  в посылке только одна пара угг. Либо зарегистроировать российское юридическое лицо, или номинировать существующее, для представления интересов фирмы отправителя. Можно заключить договор с таможенным брокером. Вариантов тьма. Ваши вопросы носят характер нервный и гневный, однако, гнев не лучший советник. Бизнес должен быть организован правильно и законно.  Захотите советов обращайтесь.

Вопрос: Уважаемый Александр Михайлович! Я уже не первая, кто пишет Вам по поводу задержки на российской таможне сапожек уггс. Ситуация сложилась так, что и второй мой заказ с совершенно другого сайта и отправленный посредством EMS по всей вероятности тоже был задержан на таможне. По телефону говорят, что есть черный список компаний, продукции которых заказан путь к российскому покупателю, но огласить этот список отказываются. В связи с этим у меня два вопроса: почему фирма-отправитель не имеет уведомления, что она - в черном списке? И второй: где и как можно ознакомиться с этим черным списком? Воевать уже просто нет сил. Заранее огромное спасибо! Ответ: По поводу "черного списка" это все глупости и "черный пиар", поэтому ознакомиться с этим списком нельзя. Только сегодня беседовал с начальником таможенного поста на почтамте в Москве. Ситуация с уггами возникла по причине несогласованности действий российской и австралийской почты. Местные представители фирм отправителей оказались некомпетентны и не организовали нормальную транспортировку уггов. Всю информацию по уггам читайте на сайте. Повторяться не могу. Очень мало времени.

Ответ А.Пучкова австралийскому поставщику Уггов, который был активно не согласен с позицией А.Пучкова, как если бы наш консультант непосредственно сам задержал поставку уггов: Вы никак не хотите избавиться от пролетарского гнева, но теперь его объектом становлюсь и я. За что? Именно по причине непрятия поведения и принципов отдельных таможенных руководителей я и ушел с таможенной службы. Именно для продолжения борьбы с отдельными деятелями и для помощи народу нашей необъятной Родины, равно как и другим иностранным гражданам создал этот сайт и работаю не покладая рук с клавиатуры. А Вы продолжаете гневаться и требовать возмездия. Буду отвечать Вам попунктно, по мере Ваших комментариев. Хотя ответить можно и коротко. Ответ кроется в бланках, которые Вы мне предоставили. Два бланка представляют из себя обычнве бланки Почты Австралии. Они со всей очевидностью используются в качестве экспортной декларации из Австралии, и очевидно заполняются на каждого отдельного получателя в России. Для российской таможни документами не являются так как являются документом для Австралии, но не для России. Могут использоваться нашей таможней наряду с другими справочными(сопутствующими) документами. Третий документ - накладная компании EMS со всей очевидностью являющейся курьерской службой и не имеющей статус международной почты. Поэтому все пересылаемое посредством этой службы подлежит таможенному оформлению (ГТД) и взиманию таможенных платежей. Для того чтобы произвести таможенное оформление данная фирма должна иметь зарегистрированное на территории России юридическое лицо (представительство) обладающее лицензией таможенного брокера, как это делают аналогичные компании DHL, UPS, TNT и прочие.Ранее посылки могли идти беспрепятственно если был договор о декларировании силами Почты России, однако, с октября из-за многочисленных нарушений таможенного законодательства лицензия у Почты Россиии была отозвана. И иностранной курьерской фирме следовало заключить договор (номинировать) какую-либо другую. Кстати, Вы прислали только бланки и мне неведомо как они были заполнены. Теперь к комментариям.

   Гонцов Олег Александрович действительно показался мне милым. Во-первых, у наших чиновников не принято быть доступными, а я дозвонился за 10 секунд. Кроме того, он все мне объяснил и на все вопросы ответил. Мне, как человеку говорящему с ним на одном языке все стало понятно, тем более пролетарского гнева у меня не было. Одной партией товара, называется партия следующая от одного отправителя одному получателю по одной накладной. Так вот авианакладная на несколько пар уггов была одна, а получатели разные. То что где-то существуют отдельные австралийские документы на каждую пару таможню не очень волнуют. Одна накладная получатели разные, вот Вам и консигнация. Подход, конечно, формальный, но тамрожня не благотворительная организация и не дистрибутивный центр. Уже объяснил, что посылки разные, а партия одна.  Восемь гневных вопросов оставляю без комментариев на Вашей совести. Цицерон со своими филлипиками отдыхает. Ваш талант требует гораздо лучшего применения, чем торговля австралийскими валенками.

   МПО пересылаемые Почтой России по линии международной почты таможенного оформления не требуют, если посылка стоит менее 10000 рублей и не пересылается чаще раза в неделю.

   На счет абсурдности моего заключения о вступлении в права собственности. Это не абсурд, а голая, пусть кому-то и неприятная, правда. К сожалению, в нашем мире еще существуют границы в том числе и таможенные, и управление этим институтом входит в компетенцию государства. Почитайте Таможенный Кодекс РФ. Там об этом много написано. Это, кстати, закон.

   Про холодильник неудачно. Если мне его поцарапают, то я окажусь от него и получу другой, а кроме того, у меня в подъезде не проходит госграница и мои отношения с магазином и перевозчиком регулируются законом о торговле и другими законами, но не Таможенным Кодексом. Втолковывать таможенникам надо в тех случаях, когда Вы изучили законодательство и готовы "втолковывать" аргументированно, а не разрывая рубаху на груди.

    По поводу того, что раньше было хорошо, а теперь плохо уже объяснял. По поводу моего права рассуждать, не видя ни одного документа, согласен. Я действительно зря трачу свое время. Но видите ли 25 тысячам человек я отвечал и помогал ( ничего, кстати, не видя ), и вот Вы один такой, которому не понравилось. Не пишите, раз так. Перл про экстремизм и саботаж мне особенно понравился. Вы бы его еще и рсстрелять предложили по законам революции за свободу УГГОВ, которые наше все. А он враг не понимает настоящего счастья. Раз уж взялись бороться за права российского народа носить угги, взяли бы и привезли контейнеров двадцать растаможили бы по правилам и распродавали бы, или раздавали, раз от них счастье так и прет.

    Устал я уже с Вами препираться, да и времени жалко. К сожалению, Вы, как я погляжу из тех, кто в споре слышит только себя. Мне бы постоять в сторонке, посмотреть на истерику да и идти своей дорогой. А я дурак увещевать кинулся, советы ненужные давать. Вы ж не за правду боретесь, а собой любуетесь. Красноречие холите. Поберегите его для жлобы наверх, только не Главное Таможенное Управление, его закрыли в 1986 году, а в Федеральную таможенную службу, руководитель Бельянинов Андрей Юрьевич. Адрес найдете на сайте www.customs.ru  Зря Вы так. Я ведь советы не за деньги даю. Некоторые фирмы, те, которые не кричат, а реально хотят решить проблему советовались и теперь грамотно и беспроблемно работают. А Вы вроде с вопросом, но и с кулаками. Бог Вам судья. Успехов, Пучков А.М.

Это письмо, которое прислали Австралийские продавцы нашей читательнице (перевод с английского): Спасибо за Ваш запрос. Недавно, наши клиенты в России сделали нас осведомленными, что некоторые из наших заказов нашим российским клиентам задержаны российской федеральной Таможней и будут отосланы назад к нам. Наш представитель связался с российской федеральной Таможней и подтвердил, что пакеты от нашего webshop UGG ОСТАНОВКА были задержаны российской федеральной Таможней, потому что российская Таможня рассматривает все наши отдельные пакеты как один  объединенный фрахт', у которого есть специальные таможенные требования, чтобы очистить пакеты. Все наши пакеты - единственные заказы отдельным частным лицам и не части на любом оптовом заказе. Все наши пакеты обработаны индивидуально: каждый заказ упакован в отдельном пакете, адресовал к отдельному клиенту и обработал Почтой Австралии один пакет за один раз. Пересылка по почте заряжена Почтой Австралии отдельно для каждого отдельного пакета. В любой стране мы посылаем наши пакеты в, все наши отдельные пакеты рассматривают как отдельные регистрации, не как часть  объединенного фрахта'. У нас никогда не было такой ситуации в любой другой стране в мире. В любой стране наши отдельные пакеты рассматривают как отдельные регистрации и Почтовая служба которого специфическая страна действует как агент между Международным Отправителем, Таможней в той стране и адресатом в той стране. Мы связались с Почтой Австралии, нашим партнером поставки для всех наших заказов, и попросили, чтобы они разъяснили ситуацию. Почта Австралии свяжется с российской Почтой, чтобы разъяснить этот вопрос и узнать, как решить это. Почта Австралии не была зарегистрирована относительно никаких изменений в российских Почтовых процедурах или законах, и Почта Австралии никогда не имела, прежде сталкивался с такой проблемой. Это - очень серьезный вопрос, который мог затронуть много торговцев здесь в Австралии. Почта Австралии надеется найти ответы на эту проблему как можно скорее; мы надеемся получить известие от Почты Австралии в течение одной недели. Как только мы получаем известие от Почты Австралии, мы сообщим. Мы пытаемся решить этот вопрос, таким образом вместо того, чтобы послать пакеты назад российская Таможня могла очистить пакеты, и российская Почта могла поставить пакеты нашим российским клиентам. Если Вы распределяете, отослан назад к нам, как только мы получаем это, мы пошлем по электронной почте Вам и предложим полный возврат затрат. Нас попросили несколько клиентов обеспечить их копия Отправителя Авиагрузовой накладной для их пакета, мы не можем сделать этого на данном этапе, поскольку у нас нет достаточно многих ресурсов в течение этого занятого сезона, чтобы пройти наши архивы и поиск отдельных Авиагрузовых накладных. Вы должны быть в состоянии видеть, когда Ваш пакет прибыл в Российскую Федерацию в этом вебсайте: использование Вашего заказа, отслеживающего число. Если нет никакой информации относительно того вебсайта после того, как заказ был импортирован в Россию, это означает, что пакет в настоящее время проводится российской Таможней. Суть я думаю понятна, так , что все таки это БЕСПРЕДЕЛ!!! Девочки уже написали президенту, и в посольство Австралии и кому тока можно!

Ответ А.Пучкова: Спасибо за дополнительную информацию. Сегодня, кстати, говорил с начальником почтового поста или Гонцовым О.А. теперь мне история понятна до конца. Поставщики присылают все единой партией по две и более пар в одной накладной. Из письма, присланного Вами видно. что это не так. Таким образом ошибка происходит где-то на почте. Допустим отправитель делает все правильно, а австрлийская почта включат все в одну накладную для экономии бумаги или расходов на авиаперевозчика. Или это делает сам авиаперевозчик. Как я уже писал, в сентябре у Почты России лицензию брокера аннулировали. Вот и путаница. С другой стороны я не исключаю, что неразбериха была создана и использована ФТС искусственно с целью пресечения массового ввоза беспошлинной обуви. Посмотрим. Если австралийцы захотят, то могут и со мной проконсультироваться. Однако, им придется тогда приезжать или звать меня к себе. Однажды я уже ездил в Германию по приглашению некоей фирмы отлаживать им импортную цепочку. Судя по результатам остались довольны.


Поиск



Рубрикатор вопросов