Получение посылки на Почте России

Изменения в правилах: читать внимательно!

•    См. также  Оглавление раздела "Почта и таможня" 
• NEW! Почта: Отслеживание посылок 

 Правила получения посылок из-за рубежа

Дополнительно: 

1. Перед тем, как сделать заказ в интернете, уточните у продавца, каким способом будет отправлена посылка.

2. Заранее проконсультируйтесь в местном представительстве курьерской службы

3. Старайтесь не занижать стоимость посылки - это привлекает особенное внимание.

4. Нет смысла писать на посылке "подарок" - таможенная стоимость все равно будет скорректирована таможней.

5. Планируя посылку, заранее посмотрите Список предметов, запрещенных к пересылке .

6. Помните, что Вы имеете право отказаться от получения посылки. Вы не обязаны платить за обратную отправку посылки.

7. Вы имеете право самостоятельно произвести таможенное оформление Вашей посылки

8. Пересылка ювелирных изделий имеет свои особенности и риски. 

10. Если Ваша посылка задержана таможней, Вы получите уведомление, если посылка просто задерживается, требуйте объяснений у курьерской службы, попробуйте отследить посылку по номеру отправления, часто все дело в работе почтовых служб.

 Процедура выдачи посылки

Выдачу физическим лицам МПО производит оператор почтовой связи, в регионе деятельности которого находятся получатели МПО, только после уплаты таможенных пошлин, налогов. Уплата таможенных пошлин, налогов осуществляется путём перечисления необходимой денежной суммы на счёт таможенного органа, их начислившего, по поступившему вместе с МПО из места международного почтового обмена бланку почтового перевода ф. 112. При выдаче адресатам МПО, содержащих товары, на которые таможенным органом начислены таможенные пошлины, налоги, организацией почтовой связи, являющейся местом международного почтового обмена, данная выдача осуществляется только после получения всей суммы таможенных пошлин, налогов этой организацией почтовой связи. 

Прием и оформление почтовых переводов, а также передача их на контроль осуществляется работниками объекта почтовой связи в соответствии с порядком, установленным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим управление деятельностью в области почтовой связи. Подразделение таможенного органа, производившее таможенное оформление товаров, проверяет правильность уплаченной суммы таможенных платежей и в случае подтверждения правильности уплаченной суммы снимает МПО с контроля.

Архив консультаций по теме: Посылки Почтой России

Вопрос 2: Добрый день,Александр Михайлович! Вопрос такой.По поводу таможенных сборов на почтовые отправления в Россию.Обычно речь идет,стоимость выше или ниже 10000 рублей.А если стоимость заведомо выше,например 80000 рублей?Применима ли к ней формула :30% от суммы,оставшейся от разницы заявленной стоимости отправления и 10000р.?

Ответ: Такое применимо, когда Вы превышаете норму ввоза в личном багаже. А вот про почтовые отправления этого в правилах напрямую не говорится, поэтому будет применяться не единая ставка 30%, а совокупный таможенный платеж, т.е. пошлина и НДС со всей таможенной стоимости отправки.

Вопрос 3 - Как организовать Интернет-магазин: Здравствуйте, Александр Михайлович! Я очень благодарна вам и вашим единомышленникам за создание настоящего проекта! Спасибо, вы нас очень выручаете! Мой вопрос состоит в следующем: Я живу и работаю во Франции, и как независимый предприниматель ,собираюсь отправлять в Россию посылки государственной французской почтой. Посылки будут составляться после заказа русскими клиентами на нашем сайте подарков! Максимальная стоимость подарка будет достигать 10,000 руб и посылка будет отправляться с помощью организации, обладающей правом работы с МПО; на одно физическое лицо для некоммерческого использования один раз в неделю(и даже реже), что, согласно статье 295 ТК РФ, освобождает от уплаты таможенных налогов! Правильно ли я поняла, что ни я, ни мой клиент со своей стороны в данном случае не уплачивает никаких таможенных пошлин? Заранее благодарю Вас!

Ответ: В соответствии с описанной Вами схемой Ваш статус не важен, важно чтобы посылка не превышала лимита стоимости пересылалась международной почтой и имела характер товара для личного потребления. В любом случае сделайте пробную посылку и слабые места Вашей схемы проявятся.

Вопрос 4: Добрый день Александр Михайлович. Если сигареты отправить посылкой в Англию или Германию под другим названием товара (например:фотоальбом), могут ли возникнуть какие либо проблемы при получении товара? Если да, то какие? Есть ли другой способ это сделать?

Ответ: То что Вы предлагаете является административным правонарушением и по законам России, и общеевропейским. Такие нарушения наказываются штрафом. В некоторых случаях, в зависимости от объемов, это может квалифицироваться как контрабанда, которая во всех странах мира наказывается в уголовном порядке. А теперь думайте сами. Я бы не советовал нарушать закон.

Вопрос 5: Вопрос следующий: здесь Вы писали: "В тоже время я не исключаю, что, сопоставив частоту посылок в Ваш адрес таможня сделала вывод о коммерческом характере Вашей деятельности и задержала посылку. А есть нормы частоты посылок в адрес физического лица? Или определение "коммерческого характера" сугубо субъективно? В п.1 ст.295 перечислены условия, при которых таможенные пошлины не уплачиваются: "товары, пересылаемые в течение одной недели в адрес одного получателя, не превышают 10 тысяч рублей." Если, к примеру, я делаю покупку один раз в две недели/месяц, при этом стоимость этой покупки не превышает 10 т.р., то могут ли таможенники "заподозрить" меня в коммерческой деятельности (которой я в действительности, конечно, не занимаюсь)? И ещё вопрос: если я, физическое лицо, приобрел товар для личного пользования, на момент покупки он стоил менее 10000 рублей, а в момент получения его цена, в связи с повышением курса валюты, превысила 10000 рублей, и составила 10150 рублей. Буду ли я в этом случае уплачивать таможенную пошлину 30% со 150 рублей? Каким образом иностранная валюта пересчитывается на российские рубли: на момент покупки или на момент получения? Заранее спасибо, Александр Михайлович!

Ответ: Сразу о курсе валют. Всегда используется курс на момент таможенного оформления. Так было, есть и будет. В отношении субъективности разъясняю. В Постановлении Правительства РФ №718 от 29.11.2003 в редакции Постановления Правительства РФ №29 от 23.01.2006 года, в пункте 3 написано " Предназначение товаров определяется таможенным органом Российской Федерации из заявления физического лица о товарах, перемещаемых через таможенную границу Российской Федерации, характера товаров и их количества, а также из частоты перемещения товаров через таможенную границу Российской Федерации ". Таким образом вопрос решается объективно-субъективно.

Вопрос 6: Мне сестра выслала из США посылку-оплатив полностью всю стоимость доставки ее на дом-так как я являюсь инвалидом 2 группы  и полную страховку! на нашей таможне посылку задержали вскрыли и мотивируя тем что в посылке товаров более чем на 500 долларов а посылка оценена в 60-предложили заплатить за нее 1500 рублей-тогда отдадут!но насколько мне известно --оценочная стоимость посылки не должна влиять ни на что-ведь можно было оценить ее хоть в 1 доллар!таможенника не смутила даже моя инвалидность и то -какая у меня пенсия!для этого то сестра мне и посылает помощь-зная о моем положении!в посылке только продукты питания и вещи(носки-куртка -кофе -колбаса-кое-какие детские вещи для дочки) подскажите-как можно забрать посылку или придется заплатить вымогателю!(таможенник взял эту цифру из головы)

Ответ: Сочувствую Вам, но порядок один для всех. Совершенно не важно во сколько оценена посылка. Стоимость таможня определяет сама, если указанная сумма ниже реальной стоимости.  Надо заплатить пошлину и забрать посылку. Если сестра хочет помочь Вам, не создавая проблем, то надо посылать по почте в пределах 10 тысяч рублей или просто посылать Вам деньги. Они пошлиной не облагаются.

Вопрос 7: Уважаемый Александр Михайлович! Объясните пожалуйста следующую ситуацию. Мне из Франции друг выслал посылку (ботинки, купленные в обычном магазине) обычной государственной почтой (LA POSTE) форма CP 72 FRANCE. Формат посылки "XL", вес 1,5кг., указана стоимость 570 евро, посылка обыкновенная, указана как подарок. На таможне в Москве она находится уже 23 дня. Какая таможенная пошлина будет наложена на мою посылку? И какие у меня будут действия? Спасибо.

Ответ: Вы превысили норму беспошлинного ввоза почти вдвое. Вам следует срочно прийти на почту оплатить пошлину и получить ботинки. Пошлина составит около трех тысяч рублей, 30% от суммы превышения лимита в 10000 рублей (см. онлайн посылки)

Вопрос 8: Я коллекционирую масштабные модели автомобилей. Хочу заказать в интернет-магазине в Италии модельки на сумму 100 евро. В переписке хозяин данного магазина сообщил, что он пересылает заказы через почту Италии. Будет ли такая посылка облагаться таможенной пошлиной? Если нет, то как часто я смогу получать заказы на такую сумму беспошлинно?

Ответ: При пересылке товаров для личного потребления норма беспошлинного ввоза 10 тысяч рублей, если посылки приходят не чаще одного раза в неделю. В случае если эта норма превышается, то пошлина составляет 30% стоимости. Данная льгота не действует при пересылке предметов фирмами экспресс доставки.

Вопрос 9: У меня ситуация, касающаяся пересылки В МПО товаров для личного пользования. Внутри моих посылок находятся не новые одежда и обувь (я находилась год на стажировке в Японии и ввиду ограничений багажа в самолете отправила часть вещей посылками). Стоимость я указала как говорится с потолка (она превысила 10 тыс. руб.),  и теперь должна платить пошлину. Однако никакими документами стоимость товаров не подтверждена. И, поскольку это ношенная одежда, можно ли каким-либо способом произвести переоценку содержимого посылки?

Ответ: Я уже много раз писал об оценке вещей б/у. Вы должны оценить их самостоятельно, исходя из их рыночной стоимости с учетом морального и физического износа. Если бы Вы пересекая границу заполнили декларацию на отдельно следующий багаж, то при определенных условиях пошлины можно было бы избежать. Однако, не все потеряно. Во-первых, Вы отсутствовали в России более 6 месяцев, и на Вас распространяются маленькие льготы. Во-вторых, вещи б/у и я не думаю, что сотрудникам таможни будет интересно долго спорить об их стоимости. Получая посылку будьте вежливы и улыбайтесь, это действует всегда.

Вопрос 10: Здравствуйте! Живу в Германии. Хочу вернуться в Россию. Имею двойное гражданство. Контейнер-дорого. Да и нечего. Отправляю посылки по 20 кг. Допустимый вес. Всё было нормально месяцев 5. А сегодня звонил сын. Требуют на почте 4000 за растаможку. За что?За старые вещи? Пусть вскроют и посмотрят, что в посылках. За вторую посылку сын платить отказался. Зарплата 12000 руб. Что делать?

Ответ: Льгота есть только для почты ( официальной государственной ) и составляет лимит 10000 рублей в неделю. Однако, если посылки будут приходить регулярно, то таможня расценивает это как коммерческий товар и взимает пошлину в полном объеме. Не думаю, что Вы отправляете полный хлам, ведь его дешевле выбросить в Германии. Значит вещи еще вполне ничего. Раз Вы планируете возвращаться, то у Вас какая-никакая льгота есть. При переезде Вы можете ввезти беспошлинно товара ( вещей ) на сумму 65000 рублей или 35 кг, а остальное выпустят под пошлину 30% стоимости. Льгота в том, что остальные за превышение лимита платят 4 евро за кг.

Вопрос 11:  Добрый день! Скажите, пожалуйста, если человек из америки хочет мне выслать посылку с новым спортинвентарем(кайт) стоимостью около 1000$, может он указать стоимость меньше 10000р, написав, что это б/у оборудование?

Ответ: Вы забавно задаете вопрос. Все равно как: можно ли ездить зайцем на трамвае? Отвечаю - можно, но за это платят штрафы.  Можно ли обмануть таможню и написать неправду. Отвечаю. Можно, но за это Вы поплатитесь еще большими деньгами, нервами и прочим. Последнее время, отвечая  на вопросы, все чаще думаю : неужели честь и совесть отменили окончательно и бесповоротно. Даже если это так, то может руководствоваться просто здравым смыслом и желанием обезопасить себя от излишнего риска. Таможня имеет право корректировать таможенную стоимость, когда заявленная явно занижена.

Вопрос 12: Из Великобритании пришла посылка (деталь для моей машины, 2,5кг). На почте мне ее не отдают. С посылкой пришла бумага из Московской таможни в ней они обязывают меня оформить посылку в местной таможне (КБР, г.Нальчик). В местной службе говорят, что я должен за свой счет вести инспектора (а это от меня за 100 км) на почту для досмотра посылки. На почте посылку не отдают. Правомерно ли это? Почему я сам должен везти этого инспектора и оплачивать за них транспортные расходы по его перевозке. Заранее благодарен!

Вопрос 13: Уважаемый Александр Михайлович! Может Вы прокомментируете пункт 4 статьи 365 Таможенного кодекса РФ, который гласит что "Убытки, причиненные лицам правомерными решениями, действиями должностных лиц таможенных органов, возмещению не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами."Интересует - какие именно могут быть случаи-исключения, какие законы и насколько подойдёт под них следующий неприятный случай, произошедший со мной:Мне из США прислали музыкальный диск, очень редкий и дорогой, лимитированное издание 1994 года, а главное - новый и запечатанный, причём его упаковка весьма нестандартна и уникальна, является неотъемлемой частью и обладает эстетической ценностью. К слову, рыночная цена такого же распечатанного диска - с поврежденной упаковкой, ниже В РАЗЫ. Так вот, этот диск ВСКРЫЛИ - таможенники международного почтамта на Варшавке 37, в Москве. Можно ли как-то взыскать с них? Я в курсе статей 294 372 Кодекса, разрешающих вскрытие международных отправлений, но возвращаясь к началу вопроса, что можно сказать?Спасибо.

Ответ: Надежды получить возмещение у Вас нет . Во-первых , какова была указанная и застрахованная стоимость посылки ? Уверен , что не рыночная . Лежала ли где-нибудь инструкция " не вскрывать " ? Уверен , не было ее .Кроме того, Вы и сами видите , что действия были правомерны . Да и адвокат обойдется Вам недешево . Когда я учился в школе , однокласснице прислали посылку с 4 дисками , так вот получила она их на 2 месяца позже , запиленными , а вместо жевательной резинки лежал "документ" от таможни о том , что обнаруженная запрещенная к ввозу жвачка была "уничтожена методом измельчения , поливания чернилами и сбрасывания в мусоросборник ". Это было в 1972 году . Вот это ущерб . А у Вас только пакет вскрыли . А если Вы упомянете рыночную стоимость диска в упаковке и предъявите иск , то и пошлину заплатите с той стоимости , а диск уже все равно вскрыт.Так что примите мои соболезнования.

Вопрос 14: на территорию РФ поступила посылка, долгое время она лежала на складе и 29.02 таможня её задержала. По какой причине я не знаю. Отправление было международное, государственной почтой  (не курьерской службой типа UPS), сумма не превышала 10000 руб. В посылке находятся вещи. Может ли быть это связанно с тем что немного ранее на мой же адрес поступила ещё одна посылка что привысило сумму в 10000 руб за неделю? Если это так то неужеле меня ждёт пошлина в тысяч 5? Либо пошлина только с последней посылки? Спасибо!

Ответ:  Вам следует отправиться на почту и все выяснить. Вариантов два. Либо все обстоит именно так, как Вы говорите, и причина в необходимости уплатить пошлину за превышение нормы беспошлинного ввоза в почтовом отправлении в Ваш адрес. Хуже , если таможня усмотрела в Ваших посылках коммерческий характер. В этом случае возможно заведение дела о нарушении таможенных правил. Как следствие штраф, возможна конфискация. Так что вопрос может только на первый взгляд " не такой серьезный ". 

Вопрос 15: Спасибо за Ваш полный и развернутый ответ. Я хотел уточнить некоторые детали по моему вопросу. Отправкой моего почтового отправления стоимостью 167 $ США занималась именно официальная почта Австралии "Australian Post" и она не является службой экспресс доставки. Почты была отправлена стандартным отправлением самолетом. Я ее лично не вывозил и в Австралии никогда не был. Посылки на такую сумму я получаю 1 раз в пол-года. А что касается написания заявления начальнику таможни, то почта отказывается называть мне таможню через которую прошло отправление по причины отсутствия у них такой информации. Никакой таможенной декларации к данному письму не прилагалось, как на отправлениях которые мне предоставила почта в качестве примера, где стоял штамп "выпуск разрешен". На моем же отправлении никаких отметок таможни не было кроме надписи шариковой ручкой прям на конверте цитата: "взять 2879???" и чья-то подпись.

 Ответ:  Все очень странно. По всем таможенным правилам таможенной пошлиной такая посылка не  облагается. Основанием является Постановление правительства РФ № 718 от 29.11.2003 с изменениями внесенными Постановлением Правительства № 29 от 23.01.2006. Однако, не есть факт, что руку к нарушению Ваших прав приложила таможня. Если и приложила, то это какая-нибудь таможня в ближайшем аэропорту. Тем не менее, Вам пора написать заявление в Прокуратуру. И на сегодняшний день ответчиком является почта. Может в последствии, Вы найдете виновных и в таможне.

Вопрос 16: Посылали ноут через физ лицо, которое там живет. стоимость ноута меньше 10 000 рублей, но застраховали его на сумму 1 800 баксов. ноут с распродажи.  скажите а как трактовать тогда статью 295 ТК РФ, где говориться, освобождается от пошлины, налога, если стоимость меньше 10 000 рублей (п1). если они даже решат, что он больше 10 000 рублей, то согласно п2 ст295 следует, что полное или частичное освобождение от пошлин, если на ф/л и личное пользование, при условии выполнения ст.282п.1 (в котором говорится об 65 000 и 35 кг. Я так поняла если посылка больше 10 000 то она освобождается от растаможки, если согласно ст282п1 цена товара меньше 65 000 рублей и меньше 35 кг,.... а частичная растаможка ждет при большей сумме 65 000 рублей, тогда то и приминяется единая тариная ставка. + еще вопрос если все таки они решат, что я должна растамаживать по единой ттариф ставки в 30 %, как они будут счиитать цену товара, если она менее 10 000 рублей. или они посчитают стоимость по рыночной цене в россии без условий, то что была распродажа витринного материала.  спасибо.

 Ответ: Ваша посылка не задержана. Просто она не будет выпущена до уплаты таможенной пошлины. Ваше возмущение понятно, но закон есть закон. 65000 рублей и 35 кг это норма при ввозе, когда Вы едете сами. Кстати, чем дольше она(посылка) хранится на складе, тем больше придется платить за хранение. Кстати, в цивилизованных США норма беспошлинного ввоза всего 400 долларов. Каждое государство защищает свой рынок и правильно делает. Не пытайтесь читать отдельные статьи Таможенного Кодекса, Вы сами вводите себя в заблуждение. Согласно Кодекса нормы беспошлинного ввоза устанавливает Правительство, так вот оно ( Правительство )своим Постановлением №718 от 2003 года установила нормы беспошлинного ввоза и пересылки. Да Вам не повезло и Ваши друзья, получается, ввели Вас в расходы, хотя хотели хорошего. Не хотите получать посылку, не получайте. Она вернется к друзьям вместе с расходами на пересылку.

Вопрос 17: На мое имя из США пришли книги с пометкой на уведомлении "Подарок". Есть ли какая-то льгота на таможенный налог или будет обычная процедура?

Ответ: В данном случае важно не то, подарок это, либо покупка в Интернете. Это как раз не важно. Важно другое. Если Вам послали книги по почте ( государственная почта и Почта России ), то посылку стоимостью  до 10 тысяч рублей (раз в неделю) Вам выпустят беспошлинно. Если Вам послали книги через иностранные почтовые фирмы Ди Эйч Эл, Ти Эн Ти и т.д., то посылку будут выпускать с уплатой таможенных платежей ( пошлина, НДС и плата за таможенное оформление ). Пошлина на книги 0%, а вот НДС - 18%, плата за таможенние оформления незначительна.